變頻器是工業(yè)應(yīng)用過程當中重要的控制設(shè)備,一旦出現(xiàn)故障,將會嚴重影響生產(chǎn)的正常運行。用戶總是希望能夠找到價格便宜,質(zhì)量可靠的維修服務(wù)商幫助自己迅速的修復(fù)故障。但是,由于變頻器故障原因可能多種多樣,在維修時必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員嚴格的全面檢測和負載測試,才能確保維修質(zhì)量。而一些不誠信的商家,正是利用了用戶貪便宜的心理,在變頻器維修過程中偷工減料,最后給用戶帶來更大的損失。
陷阱1:無中生有。變頻器本身明明沒有故障,卻說成有故障,或者小故障說成大故障。其實變頻器的故障現(xiàn)象中,有四分之一的故障根本不需要維修,只需要稍微處理就可以恢復(fù)正常,但是維修商欺負用戶不懂,沒故障也無中生有的要求維修收費。 對策:如果變頻器送修給維修服務(wù)商,發(fā)現(xiàn)每一次變頻器故障都需要進行維修,就說明其實你可能中招了。 參考: 九大原因告訴你,四分之一的變頻器故障其實根本無需維修!
陷阱2:配件弄虛作假。變頻器發(fā)生故障后,往往需要更換損壞的配件,這里面學(xué)問就大了,有些維修商使用的都是二手收來的舊配件,或者非原廠配件,但是報價的時候卻不向用戶說明配件情況,收取原廠配件價格,賺取配件差價。
對策:維修報價時要求注明配件來源,完成后要求維修服務(wù)商返回損壞的故障配件。
陷阱3:配件只換不修。變頻器有時明明只是壞了一點點,完全可以通過板卡維修修復(fù),但是不良商家也會勸用戶換新配件,而換下來的壞卡簡單處理后,又可以當作配件二次使用或者銷售。
對策:維修完成后,應(yīng)該向維修服務(wù)商要求返回老的故障配件。
陷阱4:移花接木。維修過程中,用手上的一些過期老板或者維修過的二手板卡,置換用戶的新板卡。換上去后外表看不出來,使用也正常。但是過一段時間后就會發(fā)現(xiàn)故障率上升,穩(wěn)定性下降。
對策:用戶應(yīng)該要求維修商提供至少國產(chǎn)變頻器3個月,進口品牌6個月的保修期。
陷阱5:流程混亂,能省就省。為了節(jié)省維修費用,根本不進行必要的全面檢測和負載測試,修完上電正常就算OK。其實讓客戶成為了測試員,如果不出問題也就算了。出了問題再各種理由返修。客戶成了小白鼠,只能自認倒霉。
對策:如果維修商頻繁返修,甚至超過10%的返修率,就說明維修流程有很大問題。
參考: 變頻器維修“零返修”-武漢創(chuàng)世佳服務(wù)中心的質(zhì)量實踐!
以上是變頻器維修過程中常見的維修陷阱,大家除了平時多留點心,積累一些變頻器保養(yǎng)維修知識也是非常有用的。變頻器出現(xiàn)一些小毛病,自己也能輕松搞定,需要送修到維修公司的,也能做到心中有數(shù),并通過相應(yīng)的對策盡量避免受騙上當。